ברוכים הבאים לאתר In&Out (אין אנד אאוט). השימוש באתר, לרבות ביצוע הזמנות ורכישות, מהווה הסכמה לתקנון זה ולמדיניות הנלווית המפורסמת באתר. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל מגדר.
השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה, או באמצעות אפוטרופוס כשנדרש.
אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר (טקסטים, תמונות, עיצובים וסימנים מסחריים) ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
המידע באתר, לרבות תיאורי מוצרים ומחירים, מוצג כמידע כללי ועשוי להתעדכן מעת לעת. במקרה של טעות מהותית במחיר או בתיאור, החברה רשאית לבטל את העסקה ולהשיב את התמורה ששולמה.
תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים קלים בגוון, במרקם או במידות בהתאם לייצור ולחומרים.
3. הזמנות, מחירים ותשלום
הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישה. השלמת העסקה מותנית באישור התשלום ובאישור החברה.
המחירים באתר נקובים בשקלים וכוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
התשלום מתבצע באמצעי התשלום הזמינים באתר (לרבות כרטיס אשראי / ספקי סליקה). חיוב כרטיס האשראי כפוף לאישור חברת האשראי.
קבלת אישור הזמנה במייל או במסרון אינה מבטיחה מלאי סופי; במקרה של חוסר מלאי תיצור החברה קשר עם הלקוח להשלמה, החלפה או ביטול והחזר.
4. משלוחים, איסוף עצמי וזמני אספקה
במעמד ההזמנה ניתן לבחור בין משלוח עד הבית (בתשלום) לבין איסוף עצמי מהחנות ברמת השרון (ללא תשלום נוסף). תיאום מועד המשלוח יתבצע טלפונית על ידי נציג החברה תוך עד 3 ימי עסקים.
זמני אספקה במשלוח (ימי עסקים): מרכז הארץ (באר שבע עד חדרה) - עד 10; צפון - עד 14; דרום - עד 21; אילת - בתיאום טלפוני. באיסוף עצמי - הסחורה תהיה מוכנה עד 3 ימי עסקים, בכפוף לאישור טלפוני מראש.
עלויות המשלוח מחושבות בסיום התשלום לפי המוצר וכתובת הנמען, ואינן כוללות מנוף/מעלון או הרכבה (בתוספת תשלום במידת הצורך).
האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981. הזכות לביטול נתונה למזמין (ולא לנמען). זיכוי יועבר לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי, ובאותם תנאי תשלומים שבהם חויבה העסקה. מספר ההחזרות הרציפות מוגבל ל־3.
ביטול לפני שליחת המוצר - ללא חיוב נוסף, כולל החזר דמי משלוח, בהתאם לחוק.
ביטול לאחר משלוח וקבלת הסחורה במחסני החברה - זיכוי בניכוי 5% מערך הפריט או 100 ₪, לפי הנמוך, בתנאי שהפריט הוחזר ללא שימוש/פגם/נזק/הרכבה ועם התווית המקורית.
ניתן להחזיר פריט שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, תוך 14 יום מקבלתו.
מוצרים שנמכרו בהנחה ו/או במבצע - אין אפשרות להחזרה או להחלפה.
זכאות לזיכוי כספי מותנית בעמידה בפרק הזמן הקבוע בחוק ובמדיניות החברה (ולכל המאוחר עד 3 חודשים מיום העסקה באשראי/PayPal, כמפורט במדיניות המשלוחים).
החזרת הפריט לחברה היא באחריות הלקוח ובאופן עצמאי, אלא אם הוסכם אחרת.
מערכות ישיבה/ספות המיוצרות במיוחד לפי בחירת הלקוח אינן ניתנות לביטול לפי החוק, כמפורט במדיניות ההחזרות.
בכרטיסי דיירקט לא ניתן לבצע זיכוי כספי; יינתן קרדיט לשימוש באתר בלבד.
החברה אוספת ומעבדת מידע אישי לצורך ביצוע הזמנות, שילוח, תשלומים, שירות לקוחות, שיפור חוויית הגלישה והצעות רלוונטיות, וכן לעמידה בחובות חוקיות. המידע עשוי להיות משותף עם ספקי שילוח, סליקה וספקים חיצוניים הפועלים מטעם החברה, ובמקרים שהחוק מחייב זאת.
באפשרותכם לפנות בבקשות גישה, תיקון או מחיקה של מידע לדוא״ל info@inandout.co.il. הפירוט המלא מופיע במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
7. אחריות והגבלת אחריות
החברה נוקטת באמצעים סבירים להפעלת האתר ולטיפול בהזמנות, אך אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או אובדן רווחים הנובעים משימוש באתר או מעיכובים שאינם בשליטתה (לרבות כוח עליון, עיכובי שילוח חיצוניים או תקלות בתשתיות צד ג׳).
אחריות למוצרים פגומים או לאי-התאמה תטופל בהתאם לדין ולהסכמות עם הלקוח, ובכפוף לבדיקת החברה.
8. שינויים בתקנון ובמדיניות
החברה רשאית לעדכן תקנון זה ואת המדיניות הנלווית מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המופיע באתר במועד ביצוע העסקה. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
9. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, אלא אם הדין קובע אחרת.
עודכן לאחרונה: מרץ 2026.
Live the In&Out Look
השראות, בתים אמיתיים, פריטים חדשים ורגעים מתוך עולם העיצוב שלנו.